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社区物业送锦旗为民服务暖人心发表时间:2024-01-29 浏览次数:137 双辽市金世纪置业有限公司经理苗强将印着“情系企业显使命鼎力帮扶见初心”“情系万千业主共建和谐社区”两面锦旗分别送到郑家屯街道、新兴社区工作人员手中，感谢街道工作人员、社区网格员细心、耐心的服务，心系群众，为群众解决烦心事。 郑家屯街道工作人员、新兴社区网格员在得知社保高层小区物业收费难，物业已无法保证自己的服务，给业主带来了很多麻烦这一问题后。第一时间进行实地入户走访，与物业公司及业主委员成员进行充分沟通，并一起座谈商讨，分析不交费原因。最后商议决定，由社区网格员、业主委员会成员、物业公司人员联合入户，当面向居民说清物业包含的相应服务，并且物业现场收取物业费，保证缴费率。群众利益无小事，在面对如何解决物业与居民矛盾问题时，郑家屯街道工作人员、新兴社区网格员没有直接去责怪任何一方，而是协助分析事情的缘由并且协商找到良好的解决方法，坚持人民至上的原则，把群众切身利益放在首位，得到了居民群众高度认可。 锦旗虽小，但包含的情感颇深，物业对街道、社区工作认可，是对社区工作人员的莫大鼓舞。郑家屯街道新兴社区和金世纪置业有限公司将继续为社区居民共同开展服务，积极帮助居民排忧解难，做到居民事无小事，更好的服务居民，做居民的贴心人。